按照全区“优化营商环境联动计划”，区税务局在望京街道、双井街道、来广营地区等20个商业网点比较集中的街乡，建立税务服务咨询窗口，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，在解决群众诉求上向前一步，围绕群众关心的问题，耐心解答，及时引导，确保主题教育在为民办实事的生动实践中做实功、见实效。

    “您好，我是一家小微企业的法人，我想了解一下根据国家最新出台的相关政策，我的企业可以享受到哪些税收减免政策?”早上9点刚过，在来广营乡为民服务大厅的税务服务咨询窗口前，赵先生拿着企业资料前来咨询。

    “您好，新政将增值税小规模纳税人免税标准由原来的月销售额3万提高至月销售额10万……”来自区税务局来广营税务所的工作人员李涛耐心细致地解答问题，此时，坐在李涛对面的来广营乡工作人员郭学华在一旁边听边记录。

    目前，区税务局来广营税务所选派3名业务骨干来到来广营乡为民服务大厅，建立了税务服务咨询窗口，“一窗双人”的模式，由税务所工作人员带一名乡里的工作人员，既能快速有效地帮助群众解决问题，又能帮助来广营乡工作人员快速熟悉了解税务政策和相关工作。

    “乡里原来并没有专门的税收咨询窗口，我们平时要咨询税务方面的事情，需要专门到税务所。现在好了，在服务大厅就能了解到最新的税收政策，这个大厅都要变成‘全能大厅’了，让我们少跑很多路。”赵先生说道。

    除了设立咨询窗口，来广营乡主管领导还和税务所副所长及两名税务干部组成“优化营商环境工作小组”，将“优化营商环境联动计划”进行到底，持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育。“优化营商环境工作小组”在保证咨询窗口日常服务的情况下，其他小组成员不定期主动上门走访辖区重点企业和楼宇“送温暖、解难题”。

    下一步，区委组织部、区发改委和区税务局等部门还将继续按照“不忘初心、牢记使命”主题教育的要求，加大统筹协调力度，形成多方合力，联合相关单位组建企业服务工作组，全面细致做好辖区企业服务，着力提升企业获得感、满意度，进一步优化营商环境，打造企业服务品牌。